Conditions générales de vente

Les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception par notre service client de la commande et de son règlement. Nous n'acceptons aucun paiement en contre remboursement.

Acoria s'engage à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du paiement de la commande. Les délais de livraison indiqués sur le bon de commande ne sont donnés qu'à titre indicatif et les retards éventuels ne donnent pas le doit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.

Toute réclamation pour non conformité ou manquant devra être transmise dans la semaine qui suit la date de réception de la commande.

Acoria est libéré de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure.

Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu'au paiement intégral du prix par le client et ce sans incidence sur le transfert des risques.

Acoria pourra modifier ses tarifs à tout moment.

Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de sa saisie de la commande. Le règlement de la commande est payable d'avance par chèque ou virement bancaire et postal lors de l'envoi à Acoria du bon de commande, ou par carte bancaire.

En vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits à Acoria pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de retour.

Outre la garantie légale contre les vices cachés, Acoria garantit la défectuosité du support dans les modalités définies ci-après.

Dans le cas où le client constaterait une défectuosité du support, il dispose d'un mois à compter de son achat pour en faire retour à Acoria. Pour bénéficier de cette garantie, le client doit obligatoirement adresser à ses frais à Acoria le support accompagné d'une copie de la facture joint au produit. Acoria retourne alors à ses frais, au client, à l'adresse indiqué sur la facture, un nouveau support.

Outre ces garanties, Acoria ne fournit aucune autre garantie.

Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du service client d'Acoria d'un droit d'accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez communiquées.

Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de vente d'Acoria. Tout différend relatif à la vente (prix, CGV, produit ...) sera soumis à une conciliation à l'amiable et en cas de non entente, au droit français devant le tribunal de commerce de Paris.